Nghiên cứu phân khúc thị trường giúp cho công ty xác định những kẽ
hở thị trường và/hoặc thị trường chủ yếu cho một sản phẩm. Dựa trên:
· Phân khúc theo nhân khẩu học & tâm lý học
· Dựa trên những phát biểu về thái độ, mối quan tâm/yêu thích và quan điểm (AIO - Attitude, Interest, and Opinion)
· Bao gồm phân tích các nhân tố, phân thích tập hợp
· Nhận dạng/khám phá các phân khúc hiện tại và mức độ hấp dẫn của từng phân khúc.
Phân khúc thị trường